রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ji2 এ সুরক্ষিত

ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রাখি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যে টাকা জমা বা তোলেন…

এনক্রিপশন সুরক্ষামোবাইল লগইন নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তা পলিসিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ji2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ji2 এ সুরক্ষিত
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ji2 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন এবং মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পান।

ইমেইল যোগাযোগ

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের নিরাপদ ইমেইল চ্যানেল ব্যবহার করুন এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি প্রবেশ করে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন যেকোনো সময়।

ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ji2 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল লগইন, bKash বা Nagad ওয়ালেট সংযোগ — সব কিছু নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং কোনো অনুপ্রবেশ সনাক্ত…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে হ্যাকিং থেকে রক্ষা পায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি লোডিং দ্রুত করতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করতে পারেন যেকোনো সময়।

ডেটা ধারণ কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

লেনদেন ইতিহাস

আপনার bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে ji2 এর গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

হ্যাঁ। ji2 এ আপনার ফোন নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি।

শুধুমাত্র আপনি এবং ji2 এর নিরাপত্তা দল প্রয়োজনে দেখতে পারেন। আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস কখনো বন্ধুদের সাথে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করা হয় না।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা এই পরিবর্তনগুলো নিরাপদভাবে রেকর্ড করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। তবে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে পেমেন্ট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রেরণ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার একটি অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। মোবাইলে Rocket দিয়ে জমা করুন এবং ডেস্কটপে লাইভ ক্যাসিনো খেলুন — সব ডেটা নিরাপদে সিঙ্ক থাকে।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। এমনকি আমাদের সহায়তা দল আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন।